Anwendungsvielfalt
Wir betreiben über 120 Fachanwendungen für 49'000 Benutzer/innen verschiedener Aufgabengebiete. Dabei handelt es sich vorwiegend um individuelle IT-Lösungen, welche die Geschäftsprozesse unserer Kunden unterstützen.
Aufgabenvielfalt
Neue Fachanwendungen werden Cloud-native bereitgestellt und deployed. Mit Ansätzen wie BizDevSecOps können wir die Security bereits in den Entwicklungs- und Bereitstellungsprozess integrieren und Entwickler deployen diese selbstständig. Klassische Fachanwendungen werden über die Anwendungsbetriebsteams bereitgestellt, installiert und betrieben. Unser Anwendungsbetrieb sorgt für die vollständige Bereitstellung und den Betrieb aller erforderlichen Komponenten einer Anwendung.
Die Fachanwendungen laufen auf modernsten und hochsicheren Cloud-Plattformen des ISC-EJPD, die eine skalierbare und flexible Infrastruktur bieten. Durch die kontinuierliche Überwachung durch Cybersecurity- und Systemspezialisten stellen wir die Verfügbarkeit der Fachanwendungen sicher. Fehler oder Systemstörungen generieren automatische Störungsmeldungen an die zuständigen Bereitschaftspersonen. Änderungen in den Fachanwendungen werden lückenlos protokolliert und ausgewertet. Langzeitauswertungen ermöglichen zudem eine präzise und effiziente Kapazitätsplanung. Die Verfügbarkeit der Anwendungssysteme wird permanent überwacht und regelmässig an unsere Kunden rapportiert, um höchste Transparenz zu gewährleisten.
Die Verfügbarkeit der Anwendungssysteme wird permanent gemessen und regelmässig an unsere Kunden rapportiert.
Aufgabengebiete
Klassische Fachanwendungen werden über die Anwendungsbetriebsteams bereitgestellt, installiert und betrieben.
- Betrieb des SSO-Portals (Single Sign On Portal) EJPD mit über 35‘000 Benutzern
- Betrieb und Überwachung der Fachanwendungen gemäss den Vorgaben des Service Level Agreements (SLA)
- Steuerung und Überwachung der Systemauslastungen
- Anwendungen in den Betrieb überführen
- Überführung von Fachanwendungen in den Betrieb
- Abdeckung und Sicherstellung der erhöhten Sicherheitsanforderungen sowie des 7x24-Stunden-Betriebs