Grande varietà di applicazioni
Gestiamo oltre 120 applicazioni per 49 000 utenti di diversi settori di competenza. Si tratta soprattutto di soluzioni IT individuali a sostegno dei processi operativi dei nostri clienti.
Varietà di compiti
Le nuove applicazioni specifiche vengono messe a disposizione e implementate in modo cloud-native. Con approcci come BizDevSecOps, possiamo integrare la sicurezza già nel processo di sviluppo e di messa a disposizione, permettendo agli sviluppatori di implementarle autonomamente. Le applicazioni specifiche classiche vengono messe a disposizione, installate e gestite dai team operativi del settore Gestione applicazioni.
Il settore Gestione applicazioni garantisce la completa messa a disposizione e l’esercizio di tutte le componenti necessarie a un’applicazione. Le applicazioni specifiche sono eseguite su piattaforme cloud del CSI-DFGP di ultima generazione e altamente sicure, che offrono un’infrastruttura scalabile e flessibile. La costante sorveglianza da parte di specialisti cyber e di sistema garantisce la disponibilità delle applicazioni. Errori o malfunzionamenti del sistema generano messaggi di errore trasmessi automaticamente ai competenti collaboratori di turno. Le modifiche alle applicazioni specifiche vengono registrate e analizzate in modo sistematico. Le valutazioni a lungo termine consentono inoltre di pianificare le capacità in modo preciso ed efficiente.
Per garantire la massima trasparenza, la disponibilità dei sistemi applicativi viene monitorata costantemente e comunicata con regolarità ai nostri clienti.
Settore di attività: le applicazioni specifiche classiche vengono messe a disposizione, installate e gestite dai team operativi del settore Gestione applicazioni:
- esercizio Portale SSO (Single-Sign-On Portal) del DFGP con oltre 35 000 utenti;
- esercizio e sorveglianza delle applicazioni specifiche conformemente al Service Level Agreement (SLA);
- esercizio della piattaforma di sistema (piattaforma dati biometrici) su cui operano tutte le banche dati contenenti dati biometrici;
- gestione e sorveglianza del livello di utilizzo del sistema;
- messa in esercizio delle applicazioni specifiche;
- · copertura e garanzia dei maggiori requisiti di sicurezza e dell’esercizio 7 giorni su 7 e 24 ore su 24