7/24 Sicherheit, Verfügbarkeit und Souveränität
In der Produktgruppe Betrieb werden geschäftskritische und spezifische Fachanwendungen unserer Kunden betrieben, die entweder im ISC-EJPD selbst oder durch externe Fachspezialisten entwickelt wurden. Der Betrieb der Fachanwendungen erfolgt auf modernsten und höchstverfügbaren Cloudplattformen (Desaster-tolerant) sowie bewährten klassischen Infrastrukturen. Diese gewährleisten die stabile, skalierbare und sichere Ausführung unserer Fachanwendungen und erfüllen die Anforderungen an Verfügbarkeit, Datenschutz und Betriebssicherheit unter Wahrung der digitalen Souveränität der Schweiz.
Service Desk
Das Service Desk des ISC-EJPD ist die zentrale Drehscheibe zwischen den Nutzer/innen unserer Fachanwendungen und unseren Spezialist/innen im ISC-EJPD.
Anwendungsbetrieb
Wir betreiben über 120 Fachanwendungen für 49'000 Nutzer/innen in verschiedenen Aufgabengebieten.
Plattformen
Der technische Betrieb ist verantwortlich für sämtliche Cloud-Plattformen, klassischen und dedizierten Hardware-Plattformen des ISC-EJPD, auf Basis von Kubernetes, Linux und Windows.
Security
Der verantwortungsvolle Umgang mit sensiblen Informationen und die Wahrung der Datensouveränität sind grundlegende Pfeiler einer funktionierenden Demokratie und Gesellschaft.